در فاز سوم می خواهیم، کسب و کار خود را طرح ریزی کنیم. یعنی در پایان این فاز اهداف، راه رسیدن به آن، برنامه ها و تجهیزات مورد نیاز را می دانیم.
و در نهایت همه اطلاعاتی را که به دست آوردیم در سندی به نام طرح کسب و کار اینترنتی مکتوب می کنیم.
می دانیم که این فاز شامل ۴ مرحله است. در این پست با مرحله اول یعنی مدل درآمدی آشنا می شویم.
ولی قبل از آن به سئوال ذیل پاسخ بدهید:
– می خواهید کارآفرین اینترنتی باشید؟ (فاز ۱)
– کسب و کار اینترنتی شما در کدام حوزه فعالیت می کند؟ (فاز ۱)
– چه مشکلی را می خواهید حل کنید؟ (فاز ۲)
– چه کسانی این مشکل را دارند؟ (فاز ۲)
– اندازه بازار هدف چه قدر است؟ (فاز ۲)
– رقبای اصلی خود را نام ببرید؟ (فاز ۲)
اگر به همه پرسش ها می توانید ساده و شفاف جواب دهید، عالی است به فاز سوم رسیدیم در غیر این صورت برگردید و ابتدا جوابی برای آن ها پیدا کنید.
مدل درآمدی چیست؟
تعریفی فرهنگ لغت کسب و کار از مدل درآمدی به این شرح است: “توصیفی از نحوه کسب درآمد، سود و بازگشت سرمایه است. مدل درآمدی سود بلند مدت یک کسب و کار را نشان می دهد.”
به عبارت ساده مدل درآمدی می گوید که ما چه ارزشی را به مشتری ارائه می کنیم و چطور پول درمی آوریم.
یک لحظه به خرید هایی که انجام می دهید فکر کنید.
چرا خرید می کنید؟
قطعا به خاطر منافعی که محصولات برای شما دارند.
ارزشی که به شما پیشنهاد شده است به قیمت آن می ارزد.
پس شما سود می کنید.
برای همین هم آن ها را می خرید.
حالا باید همین کار را برای مشتریان خود انجام دهیم.
یک قلم و کاغذ بر دارید و به ۴ سئوال ذیل پاسخ دهید:
۱) چه ارزشی به مشتریان خود پیشنهاد می کنیم؟
ارزش از دو طریق حاصل می شود:
۱- کاهش مشکلات مشتری
۲- افزایش منافع مشتری
بنابراین باید خیلی شفاف و ساده بتوانید بگوییم که راه حل ما کدام مشکلات مشتری را کاهش یا کدام منافع را افزایش می دهد.
مثلا اگر اضافه وزن مشکل مشتری است راه حل پیشنهادی ما وزن او را کم می کند. بنابراین ارزش پیشنهادی ما کاهش وزن است.
۲) تفاوت و برتری ما در حل مشکل نسبت به سایر روش های موجود چیست؟
قطعا راه حل هایی وجود دارد که مشتری درحال حاضر برای رفع مشکل خود از انها بهره می گیرد. بنابراین باید راه حل ما مزیتی نسبت به رقبا داشته باشد تا مشتری قانع شود خرید از ما به نفع او است.
مثلا اگر روش های موجود کاهش وزن باعث ایجاد عوارضی برای فرد می گردد پیشنهاد منحصر به فرد ما کاهش وزن بدون عوارض است.
۳) راه حل ما به چه شکل هایی قابل عرضه است؟
ارزش و راه حل را نمی توان به دست مشتری رساند مگر در قالب محصول!
در پاسخ این سئوال به محصولاتی(کالا و خدمات) که می توانیم ارائه کنیم می اندیشیم.
مثلا وزن افراد را بدون عوارض از طریق مشاوره کاهش می دهیم. بنابراین مشاوره می شود محصول ما.
ولی اگر وزن افراد را بدون عوارض از طریق قرص کاهش می دهیم. آن وقت محصول ما قرص است.
نیازی نیست در این مرحله به ویژگی ها محصول فکر کنیم.
بلکه باید به اشکالی که می توانیم ارزش خود را به مشتری ارائه کنیم بیاندیشیم.
پاسخ این سوال فهرستی از محصولات(کالا و خدمات) ما خواهد بود.
۴) مشتریان برای کدام یک از محصولات ما حاضر به پرداخت هزینه هستند؟
نکته مهم در مدل درآمدی ساختن سبدی از محصولات مورد نیاز مشتری است. محصولاتی که باعث حداکثر شدن تعامل با مشتری و سودآوری را برای کسب و کار می شوند.
در پاسخ این سئوال محصولات پولی و رایگان را از هم جدا می کنیم.
فرض کنید محصولات ما برای کاهش وزن شامل مشاوره و قرض است. مشاوره رایگان و قرض را به ازای دریافت هزینه به مشتری ارائه می کنیم.
پاسخ به سئوالات کار ساده ای نیست.
مهم این است که با توجه به دانش و تجربه خود به آنها پاسخ دهید تا تصویری از کسب و کار اینترنتی تان در ذهن روشن شود.
این ها حدسییات شما هستند.
و بعدا بررسی خواهند شد.
پس نگران نباشید.
و شروع به نوشتن کنید!
برای مطالعه بیشتر:
– فاز دو راه اندازی کسب و کار اینترنتی– شناسایی فرصت (قسمت اول)
– فاز یک راه اندازی کسب و کار اینترنتی – تصمیم گیری
– می‌خواهم یک کسب و کار اینترنتی راه بیاندازم، از کجا شروع کنم؟
این پست را به کتابخانه شخصیم اضافه کن!
