درباره نویسنده

سيد رضا علوي

مدرس و مشاور کارآفرینی

مطالب مرتبط

2 دیدگاه

  1. مسلم

    سلام آقا واقعا علی بود 🙂
    اتفاقا بحث من و دوستانم این روزا دقیقا در همین مورد هست.
    البته فکر میکنم کار سختیه که بتونی این نیاز و ارزشی که در نظر مشتری داره رو شبیه سازی کنی!

    پاسخ
    1. سيد رضا علوي

      سلام
      ممنون از محبت شما
      بله درک نیاز و ارزش مشتری کار ساده ای نیست.
      معمولا با خوب گوش دادن و دیدن این امر حاصل می شود. کسانی که تجربه زیادی در کاری دارند و بارها با مشتریان در ارتباط هستند اگر خوب گوش کنند و خوب ببینند می تواند نیازها و ارزش های مشتری را از لابه لای صحبت ها و رفتار انها درک کنند. مثلا عبارتی مانند کاش می شد یا چه خوب بود که یک نیاز و خواسته بالقوه را نشان می دهند.
      شاد و سربلند باشید

      پاسخ

ارسال یک نظر

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

تمامی حقوق متعلق به فارسی بیز است (1397-1391)